Tempo de espera para consultas causa insatisfação dos utentes

PUB.

Ter, 11/11/2008 - 10:50


O tempo de espera para uma consulta no Centro de Saúde de Bragança é uma das principais causas de insatisfação dos utentes desta unidade de saúde.Para alguns médicos, as consultas programadas pelos utentes podem demorar cerca de um mês a concretizar-se.

A directora do centro de saúde de Bragança, Sílvia Costa, admite que “há médicos que têm um mês de espera, mas há respostas para o próprio dia”.Sílvia Costa adianta também que há carência de médicos naquela unidade. “O Centro de saúde de Bragança tem uma média de 1980 utentes por médico”, refere. “O ideal sugerido pela Organização Mundial de Saúde são 1750”, explica ainda. Os utentes do centro de saúde de Bragança queixam-se ainda da falta de condições físicas.De acordo com a coordenadora da sub-região de saúde Bragança “há problemas com a falta de espaço edifício porque temos muitos profissionais num espaço que não comporta”.Uma situação que, segundo Berta Nunes, se vai alterar “no primeiro trimestre de 2009 quando mudarmos parte dos profissionais para o novo centro de saúde, como está previsto”.A responsável explica ainda que não vai haver aumento de pessoal, apenas uma distribuição dos que já trabalham no centro de saúde por dois edifícios. Berta Nunes, deu conta destes dados a propósito da semana europeia da qualidade que a sub-região está a promover de 10 a 14 de Novembro.As conclusões são fruto de dois inquéritos realizados durante este ano de 2008 para avaliar a satisfação dos utentes.